Открыть меню

Личный кабинет Shell ClubSmart: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт, активация карты


Популярная топливная компания Shell предлагает клиентам выгодную программу лояльности Shell ClubSmart. Чтобы стать участником программы, необходимо получить пластиковую карту на автозаправочной станции и зарегистрироваться в личном кабинете. Впоследствии после каждого приобретения топлива пользователь должен сканировать карту и накапливать бонусы. Потратить баллы можно на различные услуги.

Зарегистрировать карту рекомендуется в течение пяти дней после первой покупки топлива. Пользователь сможет получить 200 бонусов. Клиентам, уже обладающим картой, тоже желательно зарегистрироваться в кабинете. Система начислит на баланс 50 баллов.

  • 5 Поддержка клиентов
  • 6 Контакты и данные для входа
  • Регистрация в личном кабинете Шелл


    Чтобы зарегистрироваться в кабинете Шелл – нажмите кнопку «Регистрация» на официальном сайте. Понадобится указать уникальный номер карты и электронный адрес. После выполненных действий нажмите ссылку «Создать». На экране появится анкета, которую следует заполнить личной информацией. Важно не пропускать строки и тщательно проверять сведения:

    • ФИО;
    • Место проживания;
    • Пол;
    • Дата рождения;
    • Телефонный номер;
    • Номер городского телефона;
    • Надежный пароль;
    • Секретное слово для восстановления доступа.

    После заполнения анкеты важно согласиться с правилами системы, чтобы зарегистрироваться в кабинете. Также пользователь способен подписаться на рассылку. Система будет автоматически отправлять на электронную почту полезную информацию, касающуюся нововведений или выгодных предложений. Нажмите кнопку «далее» для подтверждения создания страницы.

    Shell ClubSmart: вход в личный кабинет


    Чтобы авторизоваться в кабинете Шелл – введите логин и пароль. Логином выступает уникальный код дисконтной карты. Паролем является секретная комбинация символов, придуманная пользователем при регистрации.

    Если пользователь не может авторизоваться в кабинете Шелл, рекомендуется проверить раскладку клавиатуры, правильность введенной информации или регистр символов. Если ошибок не обнаружено – пароль забыт. Рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите соответствующую кнопку и введите электронный адрес, прикрепленный к личному кабинету. Система вскоре отправит письмо с подробным руководством по смене пароля.

    Если пользователь забыл номер карты или не обладает доступом к собственному почтовому ящику, рекомендуется обратиться в поддержку. Откройте раздел «Контакты», подробно опишите проблему, отправьте сообщение. Сотрудники контактного центра обязательно рассмотрят обращение.

    Возможности личного кабинета Шелл

    1. Отображение актуального баланса;
    2. Детализация платежей;
    3. Обмен бонусов;
    4. Редактирование персональной информации.

    Мобильное приложение Shell

    Компания Шелл разработала мобильное приложение для активных пользователей. Теперь клиенты способны авторизоваться в кабинете с телефона. Возможности программы практически идентичны официальному сайту. Здесь присутствует:

    • Поиск ближайших автозаправочных станций;
    • Раздел с новостями компании;
    • Поддержка.

    На Android

    На iOS

    Поддержка клиентов

    Компания Шелл предоставляет пользователям бесплатную помощь. Получить полезную информацию можно несколькими способами:

    1. Открыть справочный раздел в личном кабинете;
    2. Позвонить по номеру 8 800 77 00 455 9. Совершение звонка бесплатное. Представители контактного центра обрабатывают заявки с 9 до 19 часов ежедневно.
    3. Воспользоваться электронной почтой shellclubsmart.ru@shell.com. Отправляя письмо, необходимо указать дату рождения, ФИО, номер дисконтной карты. Без уточняющей информации специалисты не ответят.
    4. Открыть форму связи в личном кабинете. Заполнить обращение, пользуясь подсказками системы. Сотрудники поддержки отвечают достаточно быстро, точное время ответа зависит от загруженности центра.

    Контакты и данные для входа

    Официальный сайт Shell: https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru
    Личный кабинет: https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru
    Телефон горячей линии: 8 800 77-00-455

    Рекомендуем:  Личный кабинет Казмунайгаз: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт АЗС
    Оцените статью: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
    Загрузка...

    Добавить комментарий

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Карта сайта - Пользовательское соглашение- Контакты