Личный кабинет Связь Банк: вход в интернет-банк и регистрация

Связь-Банк представляет собой универсальный российский банк. Управление организацией осуществляется Внешэкономбанком. Основные направление работы – кредитование корпоративных клиентов, кредитование частных клиентов, прием вкладов, операции с ценными бумагами. Датой создания организации является 1991 год. Первоначально она занималась развитием информационных сетей, а акционерами выступали операторы связи.

Содержание статьи

Связь Банк: вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета «Живи Онлайн»
Регистрация кабинета в Связь Банке
Восстановление личного кбаинета Связь Банка
Мобильное приложение Связь-Банка
Функционал приложения
Горячая линии Связь Банка (8-800)
Контакты

Банк обладает собственной системой денежных переводов BLIZKO. Также предоставляет пользователям личный кабинет. Дистанционное обслуживание облегчает совершение переводов, просмотр состояния баланса, контролирование истории переводов. Теперь клиентам не требуется искать ближайшие банкоматы или отделения. Достаточно авторизоваться посредством компьютера или телефонов для проведения необходимых операций.

6 Горячая линии Связь Банка (8-800)

7 Контакты

Связь Банк: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете Связь-Банк, необходимо открыть главную страницу официального сайта. Система самообслуживания называется «Живи Онлайн». Она позволяет проводить финансовые операции везде, где присутствует сетевое подключение. Все действия отображаются на экране компьютера или мобильного устройства.

Важно! Раньше кредитная организация обладала старой версией личного кабинета, которая называлась «Мегапэй». Сегодня клиенты переводятся на новую версию кабинета под названием «Живи Онлайн». Проходить дополнительную регистрацию не потребуется, перевод осуществляется автоматически. Нужно лишь указать логин с паролем.

Для посещения кабинета укажите логин с паролем, полученные после прохождения регистрации. Убедитесь, что идентификаторы введены правильно. Вскоре сервис предоставит доступ к личному кабинету. Теперь пользователь сможет осуществлять переводы, просматривать состояние счетов, управлять пластиковыми картами. Личный кабинет экономит время каждого пользователя благодаря большому количеству возможностей.

Важно учитывать – Связь-Банк обладает современной системой безопасности. После нескольких попыток неправильного указания пароля персональная страница автоматически блокируется. Такое ограничение предусмотрено для предотвращения взлома кабинета. Восстановить доступ можно после обращения в ближайшее отделение кредитной организации. Банковские сотрудники обязательно предложат помощь по восстановлению доступа.

Возможности личного кабинета «Живи Онлайн»

Просмотр состояния банковских карт, вкладов, счетов;
Отображение истории банковских операций;
Формирование выписки;
Просмотр информацию по кредитованию;
Оплата сотовой связи, телевидения, коммунальных услуг;
Погашение штрафов и налогов;
Совершение денежных переводов между картами;
Перевод средств другим пользователям;
Обмен валюты;
Адреса банкоматов и отделений;
Получение поддержки от банковских сотрудников.

Регистрация кабинета в Связь Банке

Каждый клиент Связь-Банка может пользоваться системой дистанционного обслуживания. Такая услуга экономит время – теперь для совершения большинства финансовых операций достаточно обладать компьютером с подключением к интернету. Также понадобится пройти предварительную регистрацию. Существует два способа создания кабинета – через сайт или посредством посещения отделения. Каждый вариант отличается собственным алгоритмом действий.

Для регистрации через сайт необходимо открыть главную страницу Связь-Банка, нажать кнопку «Регистрация» и заполнить предложенную анкету. Здесь требуется ввести фамилию, имя, отчество, дату рождения и последние 4 цифры карты. После указания информации следуйте инструкциям системы. Логин с паролем придет на телефон, указанный в банковском договоре. После прохождения регистрации можно авторизоваться в кабинете и пользоваться его функциями.

Чтобы зарегистрироваться в отделении – посетите филиал кредитной организации. Возьмите российский паспорт, найдите ближайшее отделение Связь-Банка и попросите сотрудников подключить личный кабинет. Потребуется заполнить специальное заявление. После подписания документов менеджеры выдают запечатанный конверт, содержащий логин с паролем. Клиенту нужно лишь воспользоваться официальным сайтом для прохождения авторизации.

Восстановление личного кбаинета Связь Банка

Если в кабинете Связь-Банка не удается авторизоваться, необходимо проверить правильность указания пароля с логином. Многие пользователи случайно допускают опечатки, выбирают неправильный регистр символов или переключают раскладку клавиатуры. Важно учесть – большое количество попыток входа приводит к автоматической блокировке личного кабинета. Поэтому пытайтесь авторизоваться максимум два раза.

После двух неудачных попыток входа воспользуйтесь восстановлением доступа. Система предлагает два способа восстановления – через личный кабинет или отделение банка. Для первого способа необходимо нажать кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации. Затем укажите логин и следуйте инструкциям системы. На телефон вскоре поступит сообщение с новым паролем. Его можно отредактировать после успешной авторизации.

Существует метод восстановления доступа непосредственно в отделении банка. Посетите филиал кредитной организации, обратитесь к сотруднику и попросите восстановить доступ. Затем заполните специальное заявление на восстановление. Через некоторое время менеджеры предоставят новый пароль. Для выполнения процедуры понадобится обладать российским паспортом и быть готовым предоставить другую личную информацию.

Мобильное приложение Связь-Банка

Для пользователей предусмотрено мобильное приложение, обладающее аналогичными возможностями личному кабинету. Оно называется «Живи онлайн» и совместимо с устройствами, работающими на Android или iOS. Продукт распространяется совершенно бесплатно. Чтобы авторизоваться в программе, потребуется указать логин с паролем, полученные после регистрации.

Если пользователь не обладает учетной записью, можно пройти регистрацию непосредственно через приложение, заполнив небольшую анкету. Такая процедура занимает не больше 5 минут. Зарегистрироваться онлайн способны только пользователи банка, обладающие пластиковой картой. Остальным участникам придется лично посещать банковское отделение.

Чтобы установить приложение, откройте встроенный магазин App Store или Google Play – в зависимости от производителя мобильного устройства. Введите в поиск фразу «Связь-Банк Живи Онлайн» и выберете первый результат. Нажмите кнопку «Установить», подождите пару минут. Вскоре на главном экране появится новый значок, предназначенный для запуска банковской программы.

После первой авторизации пользователю будет предложено настроить систему безопасности. Например, авторизоваться в приложении можно по секретному ПИН коду. Также имеется возможность сохранения отпечатка пальца, если телефон оснащен дактилоскопическим сенсором. После установки защитных параметров больше не потребуется вводить идентификаторы для авторизации в программе – будет достаточно указать короткий пароль или приложить палец к поверхности сканера отпечатков.

Функционал приложения

Открытие банковских вкладов;
Блокировка украденных или потерянных пластиковых карт;
Разблокировка найденных пластиковых карт;
Совершение переводов между картами или счетами;
Межбанковские переводы;
Сохранение шаблонов платежей;
Выпуск карт;
Получение поддержки;
Редактирование личной информации.

Горячая линии Связь Банка (8-800)

Связь-Банк обладает продуманной системой коммуникации с клиентами. Каждый пользователь способен набрать номер горячей линии 8 (800) 500-00-80 для получения консультации. Совершение вызова бесплатное с российских городских и мобильных телефонов. Для клиентов, временно располагающихся заграницей, предусмотрен дополнительный номер 8 (495) 500-00-80. Стоимость звонка будет варьироваться от тарифов местного сотового оператора.

Также существуют альтернативные способы связи. Можно написать обращение в поддержку посредством онлайн чата, находящегося внизу страницы. При необходимости пользователи способны обратиться на почту sviaz-bank@sviaz-bank.ru. Действует телефон 8 (916) 500-00-80 в мессенджерах WhatsApp и Viber, предназначенный только для получения справочной информации (условий обслуживания, тарифов и графика работы отделений).

На сайте Связь-Банка располагается справочный раздел, содержащий самые популярные вопросы клиентов. Специалисты организации рассортировали вопросы по нескольким разделам. Таким образом, каждый посетитель способен попробовать решить проблему самостоятельно. Если случай является индивидуальным или требует срочного рассмотрения, лучше воспользоваться горячей линией кредитной организации. Сотрудники ответят максимально быстро.