Личный кабинет Avon: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
Личный кабинет представителя космической компании Avon имеет приятное оформление: сочетание «классических» чёрного и белого цветов с розовыми оттенками делает дизайн интерфейса одновременно лаконичным и нескучным. Также в интерфейсе присутствует множество изображений-подсказок, которые значительно ускоряют процесс навигации по системе.
Вход в личный кабинет Avon
Для авторизации в системе потребуется просто ввести полученные логин и пароль. Проблемы с входом в личный кабинет могут быть связаны с:
- Неправильным вводом логина или пароля. Для решения проблемы рекомендуется убедиться в верной раскладке клавиатуры и повторить процесс авторизации.
- Временной блокировкой доступа. Система блокирует пользователя, который три раза подряд указал неверный пароль от аккаунта. Для восстановления доступа потребуется запросить новый идентификатор при помощи соответствующей кнопки интерфейса.
- Несовместимостью браузера с системой. Подобная проблема может возникнуть у пользователей Opera и FireFox.
- Высокой нагрузкой на сервер. Время наименьшей нагрузки на систему — утро и ночь.Также проблема с авторизацией может быть связана с автоматическим удалением аккаунта: личный кабинет навсегда блокируется, если пользователь в течение последних 9 месяцев не сделал ни одного заказа. В данном случае потребуется повторить процедуру регистрации в системе.
Функционал личного кабинета Avon
Зарегистрированные в личном кабинете представители компании получают следующие возможности:
- Оформлять новые заказы, а также вносить правки в уже созданные.
- Следить за поступлениями продукции и выбирать товары с помощью онлайн-каталогов.
- Следить за доставкой товаров и всегда знать примерную дату прибытия посылки.
- Участвовать в акциях и получать дополнительные скидки на товары.
- Проходить онлайн-обучение продажам при помощи специальных видеоматериалов.
- Общаться в комментариях с другими представителями Avon.
- Оформлять возврат некоторых непроданных товаров.
- Следить за состоянием лицевого счёта и долга перед организацией.
- Перепродавать товары через собственные онлайн-площадки.
- Следить за новостями организации.
- Получать дополнительные сведения о заказчиках.
- Обращаться на горячую линию компании через чат-форму.
Для обычных клиентов Avon, не занимающихся перепродажей косметики, предусмотрена упрощённая версия личного кабинета: на данном сайте можно заказать продукцию лишь для индивидуального пользования. Стоит заметить, что регистрация в системе необходима только для коммивояжёров.
Интерфейс
Главное меню личного кабинета представляет собой широкую строку в верхней части страницы. Меню состоит из тематических разделов, при наведении курсора на которые появляются ссылки на категории продукции. В левом сайд-баре находятся дополнительные инструменты поиска, позволяющие отсортировать отображаемый каталог по тому или иному принципу и сделать выборку товаров. Хотя меню личного кабинета включает в себя множество различных вкладок, у пользователя не должно возникнуть трудностей с навигацией по сайту: работа с системой осуществляется на интуитивном уровне.
Регистрация в личном кабинете Avon
Чтобы зарегистрироваться в системе, будущему представителю Avon потребуется заполнить анкету с личными данными. Для получения доступа к личному кабинету необходимо указать такие сведения, как:
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения.
- Личную электронную почту.
- Паспортные данные. Потребуется указать серию и номер паспорта, информацию о месте выдачи документа. Если пользователь проигнорирует данный этап регистрации, то в дальнейшем организация запретит заказывать товары без предварительной оплаты.
- Место регистрации физического лица.
- Адрес места фактического проживания с указанием индекса.
- Мобильный и рабочий номера телефонов.
- Логин в системе Skype.
Также при регистрации понадобится выбрать способ и место получения заказов и написать о себе небольшой рассказ в свободной форме. Когда все поля будут заполнены, останется лишь дать согласие на обработку персональных данных и отправить анкету на проверку. В случае положительного результата рассмотрения заявки, пользователь получит CMC-сообщение с логином и паролем от личного кабинета.
Мобильное приложение личного кабинета
Загрузить мобильное приложение Avon могут владельцы:
- iPhone с iOS 7 или более новой версией операционной системы;
- Android-смартфонов с четвёртой или более поздней версией ОС.
Необходимо заметить, что в мобильном приложении каталоги обновляются медленнее, чем в веб-версии личного кабинета. Утилита подойдёт как для демонстрации продукции, так и для создания заказа. Бесплатно загрузить приложение можно в App Store или Google Play.
Как отключить личный кабинет Avon?
Удалить аккаунт представителя Avon можно одним из следующих способов:
- Не использовать личный кабинет в течение 9 месяцев. По истечении данного срока учетная записать удалится автоматически.
- Подать заявление о расторжении контракта в офис организации. Заявление следует направить по адресу «111250, Москва, Проезд завода «Серп и Молот», д. 10».
- Позвонить на горячую линию организации через Skype. Для связи с техподдержкой следует использовать логин “rep.avon”.
- Связаться с сотрудниками техподдержки по телефону 8 (495) 792-36-00. Важно заметить, что звонок по указанному номеру бесплатен только для жителей Москвы.Удаление аккаунта возможно только в случае отсутствия задолженности на счете пользователя.
Безопасность и конфиденциальность
Чтобы избежать несанкционированного использования учетной записи представителя компании, рекомендуется:
- Незамедлительно изменить пароль, если пользователь вдруг получил SMS-уведомления о совершенном без его участия заказе. Чтобы отменить заказ, потребуется связаться с технической поддержкой Avon.
- Не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.
- Авторизироваться в системе только через официальный сайт организации.
В случае, если пользователю не удаётся авторизоваться в личном кабинете, а запрос нового пароля недоступен, необходимо уведомить техподдержку о взломе аккаунта.
Клиентская поддержка
При помощи личного кабинета можно связаться со службой поддержки клиентов Avon. Чтобы задать вопрос сотруднику компании, потребуется открыть раздел «Контакты», после чего заполнить специальную анкету и подробно описать возникшую проблему. Также пользователь может позвонить на горячую линию компании, телефоны который указаны в шапке главной страницы ЛК. Техподдержка работает круглосуточно.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт AVON: https://avon.ru
Личный кабинет: https://www.avon.ru/REPSuite/
Телефон горячей линии: +7 495 792-36-11