Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Ростовский филиал «ТНС Энерго» занимается обеспечением жилых и коммерческих помещений электрической энергией. Для удобства клиентов компании был разработан личный кабинет пользователя, позволяющий передавать показания индивидуальных приборов учёта и оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн.

Содержание статьи

«ТНС Энерго»: вход и регистрация в личном кабинете
Функционал личного кабинета «ТНС Энерго»
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Контакты и телефоны

«ТНС Энерго»: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы открыть страницу авторизации в личном кабинете, потребуется:

Перейти на официальный сайт ростовского филиала «ТНС Энерго».
Щелкнуть по иконке «Личного кабинета», которая расположена рядом с логотипом организации.

Для входа в учетную запись пользователю следует просто вести номер лицевого счёта клиента и имеющийся пароль. После клика по «Войти» отобразится приветственная страница личного кабинета, на которой можно увидеть информацию о текущем состоянии счёта и ссылки на основные разделы интернет-сервиса.

Для создания аккаунта на странице авторизации вместо ввода номера лицевого счёта и пароля следует щелкнуть по «Зарегистрироваться» и заполнить анкету, которая включает в себя такие поля, как:

принадлежащий собственнику жилья номер лицевого счёта — указывается в каждой квитанции от предприятия;
размер последнего платежа за коммунальные услуги — вводятся целая и дробная части числа;
адрес электронной почты — потребуется указать дважды.

Далее будет необходимо отправить заполненную анкету на рассмотрение с помощью клика по «Зарегистрироваться». Когда сотрудник бухгалтерии проверит предоставленные сведения, клиент получит пароль от учетной записи на указанный ящик e-mail.

Функционал личного кабинета «ТНС Энерго»

Создав личный аккаунт в онлайн-системе компании, клиент получает возможность:

следить за лицевым счетом: в системе отображается размер как задолженности, так и переплат:
оформить получение электронных квитанций от организации;
оплатить выставленный предприятием счёт с помощью банковской карточки;
обратиться к консультанту с любым вопросом о деятельности ростовского филиала «ТНС Энерго»;
получить доступ к истории совершенных платежей, а также ознакомиться с предыдущими квитанциями;
сделать детализацию начислений за любой временной отрезок.

Также благодаря личному кабинету можно узнавать о запланированных отключениях электроэнергии в районе.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Для восстановления забытого пароля следует:

Открыть страницу авторизации и щелкнуть по «Восстановить пароль».
Ввести привязанный к аккаунту адрес электронной почты.
Подтвердить личность при помощи ввода номера лицевого счёта.
Щелкнуть по «Восстановить» и дождаться электронного письма с новым кодом доступа.

В случае, если пользователь не имеет доступа к привязанному к учетной записи ящику e-mail, придётся обратиться в офис компании с просьбой о выдачи нового пароля. Для связи с техподдержкой следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-61 или по дополнительному 8 (863) 307-73-03.