Личный кабинет Сотрудник: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
Алтайская компания «Сотрудник» занимается поставкой телекоммуникационных услуг пользователям. Также организация устанавливает видеонаблюдение, настраивает компьютерное оборудование, продает инструменты электронной отчетности. На ресурсе компании посетителям доступен личный кабинет, пользоваться которым можно после предварительной регистрации.
Благодаря личному кабинету пользователи способны:
- Проверять состояние баланса;
- Просматривать статистику потребления услуг;
- Подключать дополнительные сервисы;
- Отслеживать лицевой счет;
- Вызывать специалистов для исправления технических проблем;
- Просматривать потоковое видео с камер видеонаблюдения;
- Получать дополнительный сетевой адрес для распределения трафика;
- Заказывать настройку компьютерного оборудования;
- Пополнять баланс несколькими способами. Частные клиенты пользуются Ё-картами. Корпоративные клиенты вносят средства через «Сбербанк Онлайн».
Регистрация в личном кабинете Сотрудник
Личный кабинет «Сотрудник» представляет собой единственное средство коммуникации между пользователями и представителями компании при отрицательном балансе. Здесь абоненты просматривают подробную информацию по услугам.
Самостоятельно регистрироваться не требуется. ЛК создают сотрудники организации после подписания договора. Затем выдают документ с идентификаторами для входа. Впоследствии пользователь может поменять пароль в настройках, чтобы защитить персональную страницу от злоумышленников.
Сотрудник: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться, найдите форму входа на главной странице. Введите логин с паролем и нажмите кнопку подтверждения. Система проверит правильность информации и предоставит доступ к кабинету.
Если не получается авторизоваться – проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Самостоятельное восстановление доступа не предусмотрено. Получить новый пароль можно только посредством технической поддержки. Позвоните по телефону, указанному на сайте, чтобы объяснить ситуацию операторам. Или можете лично посетить ближайшее представительство организации с необходимыми документами.
Мобильное использование
Компания «Сотрудник» разработала единственное мобильное приложение – «Видеоконтроль». Оно помогает просматривать потоковое видео с камер видеонаблюдения на любом современном телефоне. Найти программу можно в каталоге Google Play или App Store в зависимости от платформы устройства. Пользователи способны отслеживать все события, происходящие перед объективами установленных камер. Для работы с приложением понадобится предварительно авторизоваться, указав логин с паролем. Дополнительной возможностью является отображение архивных записей.
Остальные функции личного кабинета приложением пока не поддерживаются. Неизвестно, выпустят ли разработчики другие дополнения для телефонов. Пока владельцам мобильных устройств рекомендуется посещать сайт компании через встроенный браузер. Благодаря оптимизированному дизайну, вся информация отображается правильно на небольших экранах. Различия между компьютерной и мобильной версией ресурса отсутствуют. Таким образом, клиент получает все возможности ЛК на своем смартфоне или планшете.
Клиентская поддержка
Несмотря на простое устройство личного кабинета, некоторые потребители сталкиваются с трудностями обслуживания. Компания предусмотрела клиентскую поддержку на такой случай. Чтобы связаться с операторами – найдите официальную страницу в социальной сети ВКонтакте. Здесь посетители задают интересующие вопросы, просматривают новости организации, читают отзывы других потребителей.
Если проблема требует незамедлительного решения – обратитесь по телефонам, указанным на сайте. Также можете лично посетить представительство компании «Сотрудник».
Отключение личного кабинета
Чтобы удалить личный кабинет, пользователь должен расторгнуть договор с провайдером. Персональный раздел будет автоматически заблокирован. Личная информация очистится. Если потребитель пожелает повторно подключиться к оператору связи – сотрудники предоставят новый уникальный ключ доступа с паролем.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Сотрудник: http://digibi.ru
Личный кабинет: http://digibi.ru/cgi-bin/users_cab
Телефон горячей линии: +7 385 430-11-11