Личный кабинет ООО ГУК Жилфонда: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

«ГУК Жилфонд» – городская управляющая компания, занимающаяся обслуживанием домов и благоустройством придомовой территории. Компания обладает личным кабинетом, предназначенным для клиентов. Чтобы его посетить, требуется воспользоваться компьютером с интернет-подключением.

Содержание статьи

Вход в личный кабинет ООО ГУК Жилфонд
Как через личный кабинет передать показания ООО ГУК Жилфонд?
Показатели электроэнергии в личном кабинете
Регистрация в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд
Мобильное приложение
Клиентская поддержка ООО ГУК Жилфонда
Как удалить личный кабинет ООО ГУК Жилфонд?
Контакты и телефон поддержки

В кабинете присутствует возможность просмотра статистики платежей и формирования квитанций. Это упрощает контроль над оплатой коммунальных услуг. Также можно оплатить задолженность непосредственно на сайте. Чтобы открыть доступ к персональному профилю, необходимо иметь действующее удостоверение личности.

Вход в личный кабинет ООО ГУК Жилфонд

Чтобы авторизоваться, посетите портал и найдите форму входа. Здесь требуется указать логин с паролем. Потенциальному пользователю нет необходимости придумывать такую информацию – она назначается в отделах регистрационного учета. Посмотреть данные входа можно на платежной квитанции в разделе №1, где находятся сведения о плательщике.

Логином выступает личный счет. Пароль указывается ниже.

Иногда получить данные авторизации невозможно, когда квитанции утеряны или выброшены. Поэтому сотрудники предусмотрели альтернативный вариант получения данных. Необходимо посетить регистрационный отдел «ГУК Жилфонд», за которым закреплено ваше домостроение. Обязательно взять удостоверение личности. Сотрудники проверят паспорт и дадут данные входа.

Если авторизация срывается из-за неправильно введенного пароля, тщательно проверьте последовательность символов. Возможно, перепутана раскладка клавиатуры или нажата неверная клавиша. Если действия безуспешны, восстановите пароль. Обратитесь в регистрационный отдел «ГУК Жилфонд» и объясните ситуацию. Восстановленный пароль останется прежним.

Как через личный кабинет передать показания ООО ГУК Жилфонд?

Жильцы многоквартирных домов способны передавать показания счетчиков управляющей компании «ГУК Жилфонд». Необходимо снять данные с прибора учета и указать на сайте. После отправки информация будет проверена сотрудниками компании – суммы рассчитываются точно. Пользоваться такой возможностью могут только авторизованные абоненты на сайте.

Показатели электроэнергии в личном кабинете

Потребители электроэнергии вынуждены регулярно снимать показания с электрических счетчиков. Чтобы максимально упростить процедуру и не посещать «Энергосбыт» самостоятельно, рекомендуется передавать информацию онлайн. Нужно авторизоваться в личном кабинете, указать показания и нажать кнопку отправки. Сотрудники быстро проверят данные, чтобы сформировать сумму оплаты.
Расчеты всегда проводятся точно. Поэтому волноваться о начислении лишних киловатт нецелесообразно. Виртуальный сервис позволяет избежать необоснованных начислений, экономя деньги пользователей. Можно всегда проверить выписанную квитанцию и обратиться в поддержку, если выставленный счет не соответствует действительности.

Регистрация в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд

Зарегистрироваться на сайте «ГУК Жилфонд» невозможно. Сотрудники компании заранее создали персональный профиль для каждого обслуживаемого клиента. Для получения доступа требуется лишь авторизоваться. Важно – личный кабинет предназначен для одного владельца недвижимости. Несколько жильцов многоквартирного дома не могут обладать общим личным кабинетом.

Мобильное приложение

Несмотря, что личный кабинет «ГУК Жилфонд» работает несколько лет, разработчики сервиса не удосужились выпустить приложение для телефонов. Поэтому на мобильных устройствах придется пользоваться компьютерной версией сайта. В перспективе выход приложения возможен. Абонентам рекомендуется регулярно проверять новости на официальном сайте компании.

Клиентская поддержка ООО ГУК Жилфонда

После авторизации клиенты «ГУК Жилфонд» получают техническую поддержку. Чтобы составить обращение, необходимо отыскать вверху страницы соответствующий раздел и дождаться отображения формы связи. Затем прописать адрес своего домостроения, задать интересующий вопрос и нажать клавишу отправки сообщения. Вскоре специалисты обработают заявку, предоставив ответ.

Важно! Техническая поддержка занимается вопросами работы организации. Операторы не смогут передать показания счетчиков. Отправлять информацию необходимо самостоятельно, войдя в кабинет. Чтобы начинающим пользователям было проще освоиться на портале, разработчики сделали карту сайта с описаниями разделов. Она открывается нажатием по значку «сеть».

Дополнительно сайт предоставляет телефоны горячей линии. Всегда можно позвонить сотрудникам, чтобы добиться оперативного решения вопросов. Виртуальная поддержка отвечает только посредством электронной почты или телефона, указанного при обращении. Однако ответ поступает через несколько часов. Максимальное время ожидания – один рабочий день. Неторопливость связана с занятостью работников.

Если качество обслуживания не удовлетворяет клиента, подать жалобу посредством интернета невозможно. Рекомендуется посетить регистрационное отделение, чтобы написать заявление. Также можно переслать сообщение по почте. Заявки обрабатываются несколько рабочих дней, поэтому надо запастись терпением.

Как удалить личный кабинет ООО ГУК Жилфонд?

Самостоятельно деактивировать личный кабинет невозможно. Его созданием занимается управляющая компания, поэтому внести изменения могут сотрудники сервиса. Если владельцы квартиры поменяются, информация поступит в организацию «ГУК Жилфонд» для формирования квитанций на нового владельца недвижимости. Квартира получит новый логин и пароль, чтобы предыдущие хозяева не смогли получить доступ к абонентской информации.