Личный кабинет ТРИЦ (Тюмень): вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
ОАО «ТРИЦ» (Тюменский расчетно-информационный центр) – инфоцентр, созданный для управления и отслеживания коммунальных услуг. Сайт позволяет быстро передавать показания счетчиков посредством компьютера, без необходимости посещения отделений управляющей компании. Такая возможность экономит время – абонентам больше не требуется простаивать в длинных очередях.
Дополнительным предназначением сервиса является изменение внесенных данных и получение подробных отчетов. Чтобы воспользоваться системой, потенциальному пользователю требуется посетить официальный сайт и создать личный кабинет, пользуясь подсказками.
Возможности личного кабинета
После успешной регистрации пользователю предоставляется широкое разнообразие возможностей для дистанционного управления коммунальными услугами:
- Передача показаний приборов учета;
- Загрузка и распечатывание платежных квитанций;
- Проверка состояния счета;
- Отображение задолженностей по коммунальным услугам;
- Изменение пользовательской информации;
- Проверка поступления платежей;
- Просмотр справки и новостей компании;
- Контроль перерасчетов.
ТРИЦ: вход и регистрация в личном кабинете
Создать личный кабинет ТРИЦ можно несколькими способами. Пользователям предлагается пройти самостоятельную регистрацию на официальном сайте или посетить ближайшее отделение организации. Второй способ подходит для абонентов, не обладающих принтером.
Регистрация на сайте подразумевает загрузку бланка регистрации. Его необходимо распечатать на принтере и заполнить. Затем отнести документ в офис, не забыв прихватить удостоверение личности. Сотрудники организации тщательно проверят информацию и предоставят данные входа. Ими можно воспользоваться для последующей авторизации в кабинете.
Компания предоставляет дополнительный способ регистрации без необходимости посещения офиса. Для этого распечатайте и заполните заявление, а затем отправьте его обычной почтой в абонентский отдел. Пример – улица Первомайская, дом 40.
Вместе с заявлением необходимо выслать дополнительные документы – копию разворота паспорта и подтверждение права собственности. Заявление должен подписать собственник жилья. Сотрудники рассматривают заявку около пяти дней, без учета выходных. Получить данные входа можно на электронную почту или на свой физический адрес.
Заявление необходимо писать от руки и обязательно заполнять строки, возле которых находятся звездочки. Если неправильно написать заявление – сотрудники «ТРИЦ» способны отказать в рассмотрении. Тогда пользователю потребуется заново загружать новый бланк, распечатывать и заполнять.
Передача показаний счетчиков в ТРИЦ
После создания личного кабинета абонент получает возможность самостоятельно отправлять показания счетчиков. На странице присутствует соответствующий раздел, предназначенный для передачи показаний. Здесь необходимо выбрать предназначение прибора учета, заполнить небольшую форму и нажать клавишу подтверждения. Если показания будут меньше предыдущего варианта, система откажется обрабатывать информацию.
Для удобства посетителей раздел обладает пятью вкладками:
- Платежи. Здесь можно проверить историю переводов и просмотреть квитанцию. Вся информация сохраняется на серверах компании, поэтому пользователю предоставляются подробные сведения. Можно ознакомиться с номером и типом квитанции.
- Информация. Раздел предназначен для просмотра подробностей о кабинете. Также присутствует полезные справочные материалы, позволяющие узнать о работе предприятия.
- Начисления. Здесь пользователи способны получить информацию о задолженностях по услугам. Можно сравнить несколько периодов, используя фильтрацию результатов.
- Ввод показаний. Посредством раздела абоненты могут самостоятельно передавать показания счетчиков. Необходимо выбрать разновидность прибора учета, ввести показания и нажать клавишу «Отправить».
- Настройки. Раздел, позволяющий настроить уведомления, изменить пароль, указать новую электронную почту. Вкладка предназначена для удобства и безопасности использования.
Также можно передавать показания счетчиков альтернативными способами: - Начать виртуальную переписку с сотрудником компании. Когда специалист запросит показания – указать информацию с прибора учета, адрес и свой лицевой счет;
- Позвонить по телефонному номеру и сообщить вышеперечисленные данные диспетчеру;
- Посетить представительство ОАО «ТРИЦ».
Внимание! Передавайте показания до 26 числа ежемесячно, иначе образуется задолженность. К сожалению, сервис пока не обладает возможностью подключения автоматического платежа, поэтому каждый пользователь должен не забывать отправлять показания.
Как узнать номер лицевого счёта?
Некоторые клиенты не знают свой лицевой счет, который необходим для использования личного кабинета. Чтобы его узнать – посетите соответствующий раздел сайта для указания информации. Понадобится выбрать свой город, улицу и номер дома. Также система попросит указать номер квартиры. После заполнения анкеты остается подтвердить действие и получить номер лицевого счета.
Оплата услуг через личный кабинет ТРИЦ
После передачи показаний клиент может отплатить коммунальные услуги. Оплата поддерживается в личном кабинете, для этого откройте одноименную вкладку и нажмите «Продолжить».
Внести средства можно банковской карточкой. Альтернативный способ – формирование квитанции. Документ нужно распечатать и оплатить в банковском отделении. Вне зависимости от выбранного способа, важно указывать правильные данные.
Поддержка пользователей
Если при использовании личного кабинета возникают затруднения, желательно обратиться в службу технической помощи. Специалисты максимально быстро рассмотрят заявку клиента и помогут решить проблему. Компания настроена на долговременное сотрудничество с абонентами, поэтому предоставляет только качественное обслуживание и соблюдает положительную репутацию.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт ТРИЦ: http://itpc.ru
Личный кабинет: https://lk.itpc.ru
Телефон горячей линии: +7 345 239-93-99