Личный кабинет КГТС: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

ОАО Костромская городская телефонная сеть (КГТС) – поставщик телекоммуникационных услуг населению города Кострома. Компания предоставляет скоростную передачу информации с использованием технологии Ethernet. Связь устанавливается между филиалами организаций. Для повышения надежности сети применяется защищенный протокол IP, препятствующий незаконному получению доступа. На территории Костромы возможно подключение шифрованных каналов разновидности «точка-точка».

Содержание статьи

Вход в личный кабинет КГТС
Проверка баланса в личном кабинете КГТС
Функционал личного кабинета КГТС
Мобильное приложение КГТС
Поддержка пользователей
Контакты и форма входа

Дополнительным преимуществом провайдера является круглосуточный мониторинг качества связи. При возникновении неполадок специалисты незамедлительно устраняют поломки. Это повышает репутацию компании и привлекает новых клиентов. Абоненты способны управлять услугами удаленно – посредством личного кабинета, расположенного на официальном сайте телефонной сети.

Вход в личный кабинет КГТС

Пользоваться личным кабинетом способны абоненты, заключившие договор с компанией. Сотрудники выдают новым клиентам бумажный документ, содержащий логин с паролем. Этими данными необходимо воспользоваться для авторизации. Посетите сайт компании и заполните стандартную форму входа. Система обработает данные и автоматически перенаправит вас на персональную страницу, предназначенную для дистанционного управления услугами. Компания старается соблюдать конфиденциальность абонентов, поэтому для посещения личного кабинета важно придумать надежный пароль.

Посетителю аккаунта доступен просмотр актуального баланса, отслеживание выполненных платежей за выбранный временной период. Дополнительной возможностью является составление графиков. Они позволяют оценить качество предоставления телекоммуникационных услуг и провести сравнению с другими операторами. Статистика помогает отслеживать характер потребления услуг, чтобы подобрать более выгодный тарифный план.

Костромская городская телефонная сеть регулярно предлагает пользователям выгодные акции, позволяющие сэкономить деньги. Провайдер повышает скорость передачи информации или повышает лимиты. Чтобы воспользоваться такими бонусами – рекомендуется посещать личный кабинет. Открыть персональную страницу можно с любого компьютера или современного мобильного телефона. Личный кабинет помогает оставаться в курсе событий и отслеживать платежи.

Проверка баланса в личном кабинете КГТС

Личный кабинет позволяет проверять состояние баланса, даже если пользователь забыл своевременно внести денежные средства. Также присутствует «Обещанный платеж», предназначенный для использования телекоммуникационных услуг в долг. Если пользователь не сумел своевременно оплатить квитанцию, компания на пять суток восстановить доступ к услугам. Такого времени достаточно для внесения необходимой суммы. Таким образом, «Обещанный платеж» сохраняет деловую репутацию вашей организации и не допускает финансового ущерба.

Функционал личного кабинета КГТС

Личный кабинет Костромской телефонной сети обладает широкими функциональными возможностями, направленными на повышение удобства абонентов. Здесь каждый посетитель способен:

Самостоятельно изменить тарифный план;
Проверить актуальный баланс;
Посмотреть подробную статистику о потраченном трафике;
Заказать детализацию денежных платежей;
Поменять пароль;
Изменить личную информацию;
Воспользоваться бонусами;
Приостановить услуги на выбранный промежуток времени;
Воспользоваться функцией «Обещанный платеж».

Таким образом, большинство действий доступно без посещения представительства компании. Теперь можно отслеживать состояние баланса, проверять статистику платежей или оплачивать услуги посредством компьютера.

Мобильное приложение КГТС

КГТС пока не создавала специальное приложение для личного кабинета. Однако современные телефоны поддерживают отображение персональной страницы, поэтому пользоваться ею можно с любого мобильного устройства.

Поддержка пользователей

Через личный кабинет невозможно отправлять электронные обращения сотрудникам поддержки. Единственный способ обращения к специалистам – звонок на горячую линию. Сотрудники рассмотрят проблему пользователя, чтобы предложить оптимальное решение. Контакты указаны на сайте КГТС.